Grand Vilia Hotel Raih Status Hotel Bintang 3
Langgur, 2 Agustus 2018 — Hotel Grand Vilia berkomitmen untuk terus meningkatkan dan menjamin mutu produk serta pelayanan kepada tamu yang menginap salah satunya dengan mengikuti Sertifikasi Usaha Hotel. Hotel Grand Vilia Langgur diaudit oleh Tim Auditor dari Pariwisata Bali Mandiri selama 3 hari. Selama mengikuti audit, Grand Vilia Hotel mendapatkan banyak masukkan dari tim Auditor terkait dengan fasilitas, keamanan, standar operasional dan banyak hal lainnya.
Sertifikasi ini merupakan proses yang panjang. Sebelumnya, Hotel Grand Vilia harus melaksanakan Sertifikasi Profesi bagi seluruh karyawan yang bekerja. Grand Vilia Hotel menggandeng Sekolah Tinggi Pariwisata (STP) Sahid dari Jakarta untuk memberikan pelatihan kepada putera-puteri daerah yang bekerja di Hotel Grand Vilia serta melaksanakan Sertifikasi. Sertifikasi tersebut berlangsung selama 2 hari.
General Manager Grand Vilia Hotel, Rosmitha Indah Lestari mengatakan bahwa karyawan menyambut baik dan mempersiapkan sertifikasi profesi dengan semangat. Menurutnya, sertifikasi dan audit ini sangat penting untuk menjaga kualitas pelayanan yang diberikan oleh manajemen dan merupakan sebuah semangat bagi manajemen untuk berkembang menjadi lebih baik. Ia berharap lebih banyak hotel dan tempat pariwisata di Maluku Tenggara mengikuti sertifikasi sehingga dapat menarik wisatawan untuk berkunjung. Ia juga berharap pemerintah daerah melalui Dinas Pariwisata dapat mendorong pelaku pariwisata untuk mengikuti sertifikasi usaha dan profesi.
Sertifikat Hotel Bintang 3 Grand Vilia Hotel
General Manager dan Head of Department bersama Tim Auditor
General Manager Grand Vilia Hotel bersama Tim Asesor dari STP Sahid Jakarta